Tiêu chuẩn: Chuyên môn phòng khám

Chuyên môn phòng khám là một trong những yếu tố để đánh giá chất lượng và độ uy tín của một phòng khám đa khoa. Hiểu được điều này, Vietmec Group đã xây dựng và áp dụng những tiêu chuẩn nhất định về chuyên môn phòng khám, nhằm mang đến khách hàng trải nghiệm an tâm nhất.

Tiêu chuẩn về chứng chỉ, chứng nhận về chuyên môn của phòng khám

Tiêu chuẩn về chứng chỉ chuyên môn của phòng khám đa khoa

Nhằm mang đến khách hàng sự yên tâm và hài lòng nhất khi trải nghiệm các dịch vụ, Vietmec Group hiện nay đã và đang sử dụng bộ tiêu chuẩn về chứng chỉ chuyên môn của phòng khám sau đây:

Bác sĩ chuyên khoa: Các bác sĩ làm việc tại phòng khám đa khoa Vietmec Group 100% có chứng chỉ chuyên khoa tương ứng với lĩnh vực chuyên môn của mỗi người.
Các chứng chỉ và khóa học liên quan đến chuyên môn: Bác sĩ và nhân viên y tế trong phòng khám đa khoa Vietmec Group cũng có thể có các chứng chỉ và khóa học khác liên quan đến lĩnh vực chuyên môn của họ.
Cập nhật kiến thức và đào tạo liên tục: Các chuyên gia y tế trong phòng khám đa khoa thường cần tham gia vào hoạt động cập nhật kiến thức và đào tạo liên tục để tiếp tục nắm bắt các tiến bộ trong lĩnh vực chuyên môn của mình. Điều này có thể bao gồm việc tham gia các khóa học, hội thảo, hội nghị chuyên ngành, và đánh giá định kỳ để duy trì và nâng cao trình độ chuyên môn.

Tiêu chuẩn chứng nhận về chuyên môn của phòng khám đa khoa

Vietmec Group đảm bảo chứng nhận về chuyên môn cho phòng khám thông qua 7 tiêu chuẩn cơ bản sau đây:

Bác sĩ đa khoa và nhân viên tại phòng khám có đầy đủ các bằng cấp và chứng chỉ chuyên môn tương ứng với yêu cầu công việc của mỗi cá nhân.
Luôn đáp ứng tất cả các yêu cầu về trang thiết bị, phương tiện, vật liệu, kỹ thuật và quy trình phục vụ để đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn cho khách hàng.
Tuân thủ tuyệt đối các quy định, quy trình và hướng dẫn của các cơ quan y tế (Trong nước là Bộ Y tế, trên thế giới là Tổ chức Y tế Thế giới WHO).
Thực hiện nghiêm túc các hoạt động kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ định kỳ để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ của đa khoa.
Áp dụng chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin khách hàng tuyệt đối nhằm đảm bảo tính bảo mật, đạo đức nghề nghiệp cũng như tôn trọng quyền lợi riêng tư của khách hàng.
Thực hiện các biện pháp phòng chống lây nhiễm chéo và vệ sinh trang thiết bị, máy móc để đảm bảo an toàn cho khách hàng cũng như bác sĩ, phụ tá trong quá trình làm việc.
Tổ chức các chương trình đào tạo, học tập cho đội ngũ bác sĩ, phụ tá, nhân viên của nha khoa để mọi người cập nhật kiến thức chuyên môn và công nghệ mới nhất.

Tiêu chuẩn về các chuyên khoa, phòng ban chuyên môn

Tiêu chuẩn về các chuyên khoa Vietmec Group

Hướng tới xây dựng một phòng khám đa khoa mang tiêu chuẩn quốc tế toàn diện, Vietmec Group đã xây dựng đầy đủ 18 chuyên khoa (đáp ứng các tiêu chí được đề cập trong Tiêu chuẩn chứng nhận chuyên môn phòng khám đa khoa được quy định tại Thông tư số 14/2017/TT-BYT ngày 15/5/2017 của Bộ Y tế). Cụ thể:

Khoa khám bệnh:

Đội ngũ y tế chuyên nghiệp: Khoa khám bệnh của Vietmec Group sở hữu đội ngũ y tế chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ, y tá, chuyên viên điều dưỡng và nhân viên hỗ trợ y tế có trình độ chuyên môn, kỹ năng và kinh nghiệm dày dặn, đảm bảo mang đến cho người bệnh những dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng nhất.
Trang thiết bị y tế: Khoa khám bệnh của phòng khám được trang bị đầy đủ các thiết bị y tế cần thiết để thực hiện các xét nghiệm, chẩn đoán và điều trị, đảm bảo đáp ứng tốt nhất các tiêu chuẩn về an toàn và hiệu quả.
Khám bệnh và chẩn đoán: Khoa khám bệnh của chúng tôi cam kết có khả năng tiếp nhận và khám bệnh các bệnh nhân một cách chuyên nghiệp. Quy trình khám bệnh và chẩn đoán tuân thủ theo đúng hướng dẫn và quy trình y tế, đảm bảo việc xác định chính xác tình trạng sức khỏe của bệnh nhân.
Quản lý hồ sơ bệnh án: Thiết lập và duy trì hệ thống quản lý hồ sơ bệnh án cho từng bệnh nhân. Hồ sơ bệnh án được ghi chính xác, bảo mật và dễ dàng truy cập để đảm bảo liên tục và toàn diện trong quá trình điều trị.
Tiếp nhận và hướng dẫn bệnh nhân: Quy trình tiếp nhận bệnh nhân được Vietmec Group xây dựng một cách tổ chức và hiệu quả. Theo đó bệnh nhân được cung cấp thông tin và hướng dẫn về các quy trình, điều trị và các chế độ chăm sóc sức khỏe liên quan.
Vệ sinh và an toàn: Khoa khám bệnh tại Vietmec Group tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh và an toàn y tế, đảm bảo môi trường lành mạnh cho bệnh nhân và nhân viên y tế. Điều này bao gồm quy trình vệ sinh, xử lý chất thải y tế, tiêu chuẩn về trang phục và đồ bảo hộ.
Chất lượng dịch vụ: Khoa khám bệnh đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế, bao gồm sự chăm sóc tận tâm, thân thiện và đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân. Các quy trình phải được thực hiện một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng và an toàn cho bệnh nhân.

Khoa cấp cứu:

Tiêu chuẩn khoa cấp cứu trong phòng khám đa khoa đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp chăm sóc y tế khẩn cấp và cứu sống cho bệnh nhân tại Vietmec Group. Dưới đây là một số tiêu chuẩn chung cho khoa cấp cứu đang được Vietmec Group áp dụng:

Sẵn sàng 24/7: Khoa cấp cứu của Vietmec Group sẵn sàng hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, để đáp ứng các tình huống khẩn cấp y tế bất kỳ lúc nào.
Đội ngũ y tế cấp cứu: Vietmec Group sở hữu có đội ngũ y tế cấp cứu chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ, y tá, chuyên viên điều dưỡng và nhân viên y tế có kỹ năng và kiến thức đặc biệt trong việc chẩn đoán, điều trị và quản lý các tình huống khẩn cấp.
Trang bị và thiết bị y tế: Khoa cấp cứu được trang bị đầy đủ các thiết bị y tế cần thiết để thực hiện các thủ tục và xử lý tình huống khẩn cấp. Đảm bảo rằng các thiết bị được kiểm tra định kỳ, bảo dưỡng và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn.
Tầm soát và ưu tiên: Khoa cấp cứu có quy trình tầm soát bệnh nhân nhanh chóng và ưu tiên theo mức độ cấp bách của tình huống y tế. Việc xác định mức độ cấp cứu giúp phân loại và xử lý các trường hợp khẩn cấp theo đúng thứ tự ưu tiên.
Xử lý tình huống khẩn cấp: Khoa cấp cứu có quy trình rõ ràng và có kế hoạch xử lý tình huống khẩn cấp, bao gồm cấp cứu đầu tiên, hỗ trợ hô hấp, hồi sức tim mạch, và kiểm soát chấn thương. Nhân viên cấp cứu được đào tạo để làm việc hiệu quả trong các tình huống khẩn cấp.
Ghi chép và báo cáo: Khoa cấp cứu có quy trình ghi chép và báo cáo chính xác về các tình huống khẩn cấp giúp việc theo dõi quá trình điều trị và phản hồi của bệnh nhân hiệu quả hơn. Đồng thời cung cấp thông tin quan trọng cho việc nghiên cứu và cải thiện chất lượng chăm sóc y tế.

Khoa nội tổng quát:

Đội ngũ y tế chuyên nghiệp: Khoa nội tổng quát của Vietmec Group có đội ngũ y tế chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ nội tổng quát và nhân viên y tế có kỹ năng và kiến thức để chẩn đoán và điều trị các bệnh thông thường.
Khám bệnh và chẩn đoán: Khoa nội tổng quát có khả năng tiếp nhận và khám bệnh các bệnh nhân với các triệu chứng và vấn đề sức khỏe đa dạng. Bác sĩ nội tổng quát có khả năng chẩn đoán sơ bộ và hướng dẫn điều trị cho các trường hợp thông thường, đồng thời sẵn sàng giới thiệu bệnh nhân đến các chuyên khoa phù hợp nếu cần.
Quản lý bệnh nhân: Khoa nội tổng quát có quy trình quản lý bệnh nhân hiệu quả, bao gồm việc lập hồ sơ bệnh án, theo dõi sự phát triển và tiến trình điều trị, đánh giá và giám sát tình trạng sức khỏe của bệnh nhân theo thời gian.
Xét nghiệm và xử lý cơ bản: Khoa nội tổng quát có khả năng thực hiện các xét nghiệm và xử lý cơ bản như xét nghiệm máu, xét nghiệm nước tiểu, đo huyết áp, đo nhịp tim, đo nhiệt độ và tiêm phòng cơ bản.
Tư vấn và giáo dục sức khỏe: Khoa nội tổng quát có khả năng tư vấn và giáo dục bệnh nhân về các vấn đề liên quan đến sức khỏe tổng quát, lối sống lành mạnh, phòng ngừa bệnh và quản lý căn bệnh thông thường.
Hướng dẫn giới thiệu chuyên khoa: Khoa nội tổng quát có khả năng giới thiệu bệnh nhân đến các chuyên khoa phù hợp khi cần thiết để tiếp tục quá trình chẩn đoán và điều trị.
Tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn: Khoa nội tổng quát cam kết tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn y tế định sẵn, đảm bảo chất lượng chăm sóc y tế và an toàn cho bệnh nhân.

Khoa ngoại tổng quát:

Đội ngũ y tế chuyên nghiệp: Khoa ngoại tổng quát của Vietmec Group có đội ngũ y tế chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ ngoại tổng quát và nhân viên y tế có kỹ năng và kiến thức để chẩn đoán và điều trị các vấn đề ngoại khoa thông thường.
Khám bệnh và chẩn đoán: Khoa ngoại tổng quát có khả năng tiếp nhận và khám bệnh các bệnh nhân có các triệu chứng và vấn đề ngoại khoa. Bác sĩ ngoại tổng quát tại Vietmec Group có khả năng chẩn đoán sơ bộ và hướng dẫn điều trị cho các trường hợp thông thường, đồng thời sẵn sàng giới thiệu bệnh nhân đến các chuyên khoa ngoại khoa phù hợp nếu cần.
Quản lý bệnh nhân: Khoa ngoại tổng quát xây dựng quy trình quản lý bệnh nhân hiệu quả, bao gồm việc lập hồ sơ bệnh án, theo dõi sự phát triển và tiến trình điều trị, đánh giá và giám sát tình trạng sức khỏe của bệnh nhân theo thời gian.
Xét nghiệm và xử lý cơ bản: Khoa ngoại tổng quát có khả năng thực hiện các xét nghiệm và xử lý cơ bản trong ngoại khoa như làm vết thương, cắt bỏ băng, bó bột và băng gạc, đặt khung gỗ, và vận động cơ bản.
Tư vấn và giáo dục sức khỏe: Khoa ngoại tổng quát có khả năng tư vấn và giáo dục bệnh nhân về các vấn đề liên quan đến sức khỏe ngoại khoa, lối sống lành mạnh, phòng ngừa và quản lý các vấn đề ngoại khoa thông thường.
Hướng dẫn giới thiệu chuyên khoa: Khoa ngoại tổng quát có khả năng giới thiệu bệnh nhân đến các chuyên khoa ngoại khoa phù hợp khi cần thiết để tiếp tục quá trình chẩn đoán và điều trị.
Tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn: Khoa ngoại tổng quát cam kết tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn y tế định sẵn, đảm bảo chất lượng chăm sóc y tế và an toàn cho bệnh nhân.

Khoa khám tiền hôn nhân:

Khoa khám tiền hôn nhân trong phòng khám đa khoa Vietmec Group là nơi cung cấp dịch vụ tư vấn và chăm sóc sức khỏe cho những người chuẩn bị kết hôn hoặc đã kết hôn. Dưới đây là một số tiêu chuẩn chung cho Khoa khám tiền hôn nhân đang được áp dụng tại phòng khám đa khoa liên kết Vietmec Group:

Quyền riêng tư và tôn trọng: Khoa khám tiền hôn nhân tại Vietmec Group cam kết tuân thủ nguyên tắc quyền riêng tư và tôn trọng bệnh nhân. Các thông tin cá nhân và y tế của bệnh nhân phải được bảo mật và không được tiết lộ mà không có sự đồng ý của bệnh nhân.
Đội ngũ y tế chuyên nghiệp: Khoa khám tiền hôn nhân sở hữu đội ngũ y tế chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ, y tá và nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng về sức khỏe sinh sản và hôn nhân.
Tư vấn và giáo dục tiền hôn nhân: Khoa khám tiền hôn nhân cam kết tư vấn và giáo dục chính xác, hiệu quả cho các cặp đôi về sức khỏe sinh sản, hôn nhân và kế hoạch gia đình. Điều này có thể bao gồm vấn đề về sinh hoạt tình dục, sức khỏe sản phụ nữ, phương pháp tránh thai, chuẩn bị mang thai và chăm sóc sức khỏe trước và sau sinh.
Kiểm tra sức khỏe sinh sản: Khoa khám tiền hôn nhân tại Vietmec Group thực hiện kiểm tra sức khỏe sinh sản định kỳ cho nam và nữ, bao gồm xét nghiệm máu, xét nghiệm nước tiểu và các xét nghiệm khác để đánh giá sức khỏe tổng thể và phát hiện sớm các vấn đề liên quan đến sinh sản.
Tư vấn về kế hoạch gia đình: Khoa khám tiền hôn nhân cung cấp tư vấn về kế hoạch gia đình và các phương pháp tránh thai cho các cặp đôi. Điều này bao gồm giới thiệu về các phương pháp tránh thai hiệu quả và tương thích với nhu cầu của từng cặp đôi.
Chẩn đoán và điều trị các vấn đề liên quan đến sinh sản: Khoa khám tiền hôn nhân phải có khả năng chẩn đoán và điều trị các vấn đề liên quan đến sinh sản như vô sinh, rối loạn kinh nguyệt, nhiễm trùng sinh dục và các vấn đề khác.
Hướng dẫn và giới thiệu chuyên gia chuyên môn: Khoa khám tiền hôn nhân sẵn sàng hướng dẫn và giới thiệu bệnh nhân đến các chuyên gia chuyên môn khác trong trường hợp cần thiết như bệnh viện phụ sản hoặc chuyên khoa về vô sinh.

Khoa phụ sản:

Đội ngũ y tế chuyên nghiệp: Khoa phụ sản của phòng khám Vietmec Group sở hữu đội ngũ y tế chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ phụ sản, y tá và nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng về sức khỏe phụ nữ và thai sản.
Quản lý và chăm sóc thai sản: Khoa phụ sản có khả năng quản lý và chăm sóc cho bệnh nhân mang thai, bao gồm kiểm tra thai, siêu âm thai, theo dõi tình trạng sức khỏe của mẹ và thai nhi, đánh giá nguy cơ và giám sát quá trình mang thai.
Chẩn đoán và điều trị bệnh phụ khoa: Khoa phụ sản có khả năng chẩn đoán và điều trị các bệnh phụ khoa thông thường như nhiễm trùng âm đạo, viêm cổ tử cung, u xơ tử cung, và các vấn đề khác liên quan đến bộ phận sinh dục nữ.
Phẫu thuật phụ khoa: Khoa phụ sản cần có khả năng thực hiện các phẫu thuật phụ khoa cơ bản như cắt bỏ u nang buồng trứng, cắt bỏ tử cung, hậu quả của việc sinh, và các thủ thuật phụ khoa khác.
Tư vấn và giáo dục sức khỏe phụ nữ: Khoa phụ sản cam kết cung cấp tư vấn và giáo dục về sức khỏe phụ nữ, bao gồm sức khỏe sinh sản, kế hoạch gia đình, chu kỳ kinh nguyệt, tiền sản, sau sản, và các vấn đề khác liên quan đến sức khỏe phụ nữ.
Quản lý và điều trị vô sinh: Khoa phụ sản của Vietmec Group có khả năng quản lý và điều trị các vấn đề về vô sinh, bao gồm khám và chẩn đoán nguyên nhân, điều trị tác động và tư vấn về công nghệ sinh sản.
Hỗ trợ sản khoa: Khoa phụ sản hỗ trợ và quản lý quá trình sinh khoa, bao gồm chuẩn bị cho sinh, hỗ trợ trong quá trình sinh và chăm sóc sau sinh.

Khoa nhi:

Đội ngũ y tế chuyên nghiệp: Khoa nhi của Vietmec Group sở hữu đội ngũ y tế chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ nhi khoa, y tá và nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng chăm sóc sức khỏe trẻ em.
Khám và chẩn đoán trẻ em: Khoa nhi có khả năng khám và chẩn đoán các vấn đề sức khỏe phổ biến ở trẻ em, bao gồm các bệnh lý nhi khoa, nhiễm trùng, tiêu chảy, viêm hô hấp, và các vấn đề khác liên quan đến sức khỏe trẻ em.
Quản lý và điều trị các bệnh lý nhi khoa: Khoa nhi phải có khả năng quản lý và điều trị các bệnh lý nhi khoa thông thường như hen suyễn, viêm tai giữa, viêm họng, tiểu đường trẻ em, và các vấn đề khác liên quan đến sức khỏe trẻ em.
Tư vấn và giáo dục sức khỏe trẻ em: Khoa nhi cam kết cung cấp tư vấn và giáo dục hiệu quả, chính xác cho phụ huynh về sức khỏe trẻ em, bao gồm dinh dưỡng, chăm sóc cơ bản, phòng ngừa tai nạn, phát triển tâm lý, và các vấn đề khác liên quan đến sức khỏe trẻ em.
Đánh giá tăng trưởng và phát triển: Khoa nhi của Vietmec Group cam kết thực hiện đánh giá chính xác về khả năng tăng trưởng và phát triển của trẻ em để theo dõi sự phát triển toàn diện của trẻ và phát hiện sớm các vấn đề phát triển.
Hướng dẫn và giới thiệu chuyên gia chuyên môn: Khoa nhi hướng dẫn và giới thiệu bệnh nhân đến các chuyên gia chuyên môn khác trong trường hợp cần thiết như bác sĩ chuyên khoa nhiếp ảnh, bác sĩ chuyên khoa nhiễm trùng, và các chuyên gia khác liên quan đến sức khỏe trẻ em.

Khoa cơ xương khớp:

Đội ngũ y tế chuyên nghiệp: Khoa cơ xương khớp của phòng khám đa khoa Vietmec Group có đội ngũ y tế chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ chuyên khoa cơ xương khớp (thường là bác sĩ chuyên khoa chỉnh hình), y tá và nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng chăm sóc về các vấn đề cơ xương khớp.
Khám và chẩn đoán cơ xương khớp: Khoa cơ xương khớp có khả năng khám và chẩn đoán các vấn đề liên quan đến cơ xương khớp như chấn thương xương, bong gân, viêm khớp, thoái hóa khớp, và các vấn đề khác liên quan đến hệ thống cơ xương khớp.
Chẩn đoán hình ảnh: Khoa cơ xương khớp có khả năng sử dụng các phương pháp chẩn đoán hình ảnh như X-quang, siêu âm, CT scan, MRI để hỗ trợ việc chẩn đoán và theo dõi các vấn đề cơ xương khớp.
Điều trị và quản lý cơ xương khớp: Khoa cơ xương khớp có khả năng điều trị và quản lý các vấn đề cơ xương khớp, bao gồm việc chỉnh hình xương, điều trị bằng thuốc, liệu pháp vật lý trị liệu, và cần thiết thì tiến hành phẫu thuật.
Tư vấn và giáo dục về cơ xương khớp: Khoa cơ xương khớp của Vietmec Group cam kết cung cấp tư vấn và giáo dục chính xác cho bệnh nhân về sức khỏe cơ xương khớp, bao gồm những biện pháp phòng ngừa chấn thương, quản lý đau và các vấn đề khác liên quan đến cơ xương khớp.
Hướng dẫn và giới thiệu chuyên gia chuyên môn: Khoa cơ xương khớp hướng dẫn và giới thiệu bệnh nhân đến các chuyên gia chuyên môn khác trong trường hợp cần thiết như bác sĩ chuyên khoa phẫu thuật chỉnh hình hay các chuyên gia đặc biệt khác về cơ xương khớp.

Khoa tai mũi họng:

Đội ngũ y tế chuyên nghiệp: Khoa tai mũi họng của Vietmec Group sở hữu đội ngũ y tế chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ chuyên khoa tai mũi họng, y tá và nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng chăm sóc về các vấn đề tai mũi họng.
Khám và chẩn đoán tai mũi họng: Khoa tai mũi họng phải thực hiện thăm khám và chẩn đoán các vấn đề liên quan đến tai, mũi và họng như viêm tai, viêm mũi xoang, viêm họng, polyp mũi, u mũi họng và các vấn đề khác liên quan đến hệ thống tai mũi họng.
Đánh giá và điều trị rối loạn thính giác: Khoa tai mũi họng đánh giá và điều trị các vấn đề liên quan đến thính giác như viêm tai giữa, điếc, tai ù, tai hóa chất và các vấn đề khác liên quan đến thính giác.
Quản lý và điều trị các vấn đề mũi và xoang: Khoa tai mũi họng quản lý và điều trị các vấn đề mũi và xoang như viêm xoang, polyp mũi-xoang, khó thở mũi, mất mùi và các vấn đề khác liên quan đến mũi và xoang.
Thực hiện các thủ thuật và phẫu thuật tai mũi họng: Khoa tai mũi họng thực hiện các thủ thuật và phẫu thuật tai mũi họng cơ bản như loại bỏ họng tai, loại bỏ polyp mũi-xoang, điều trị dị tật mũi-xoang và các thủ thuật khác liên quan đến tai mũi họng.
Tư vấn và giáo dục về sức khỏe tai mũi họng: Khoa tai mũi họng cung cấp tư vấn và giáo dục chính xác, hiệu quả cho bệnh nhân về sức khỏe tai mũi họng, bao gồm về cách chăm sóc tai, mũi, họng, phòng ngừa các vấn đề tai mũi họng và các vấn đề khác liên quan.
Hướng dẫn và giới thiệu chuyên gia chuyên môn: Khoa tai mũi họng sẵn sàng hướng dẫn và giới thiệu bệnh nhân đến các chuyên gia chuyên môn khác trong trường hợp cần thiết như bác sĩ chuyên khoa hệ thần kinh hay các chuyên gia đặc biệt khác liên quan đến tai mũi họng.

Khoa mắt:

Đội ngũ y tế chuyên nghiệp: Khoa mắt của Vietmec Group có đội ngũ y tế chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ chuyên khoa mắt, y tá và nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng chăm sóc về các vấn đề mắt.
Kiểm tra và chẩn đoán mắt: Khoa mắt thực hiện nhiệm vụ kiểm tra và chẩn đoán các vấn đề liên quan đến mắt như cận thị, viễn thị, loạn thị, viêm mắt, viêm mí, đau mắt, khô mắt và các vấn đề khác liên quan đến mắt.
Đo lường thị lực và kê đơn kính cận: Khoa mắt đo lường thị lực và kê đơn kính cận cho bệnh nhân khi cần thiết, để điều chỉnh thị lực và cải thiện tầm nhìn.
Chẩn đoán và điều trị bệnh lý mắt: Khoa mắt chẩn đoán và điều trị các bệnh lý mắt phổ biến như viêm kết mạc, viêm giác mạc, viêm cầu mắt, cơ bất thường của mắt và các vấn đề khác liên quan đến mắt.
Phẫu thuật mắt: Khoa mắt cần thực hiện các thủ thuật và phẫu thuật mắt cơ bản như phẫu thuật cận thị LASIK, phẫu thuật loạn thị, phẫu thuật gắn kính cận và các phẫu thuật khác liên quan đến mắt.
Tư vấn và giáo dục về sức khỏe mắt: Khoa mắt cung cấp tư vấn và giáo dục cho bệnh nhân về sức khỏe mắt, bao gồm cách chăm sóc mắt hàng ngày, phòng ngừa tổn thương mắt, và thông tin về bệnh lý mắt và cách điều trị.
Hướng dẫn và giới thiệu chuyên gia chuyên môn: Khoa mắt cần sẵn sàng hướng dẫn và giới thiệu bệnh nhân đến các chuyên gia chuyên môn khác trong trường hợp cần thiết như bác sĩ chuyên khoa nhãn khoa trẻ em hay các chuyên gia đặc biệt khác liên quan đến mắt.

Khoa răng hàm mặt:

Đội ngũ y tế chuyên nghiệp: Khoa răng hàm mặt của Vietmec Group có đội ngũ y tế chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ nha khoa, y tá và nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng chăm sóc về các vấn đề răng hàm mặt.
Khám và chẩn đoán răng hàm mặt: Khoa răng hàm mặt thực hiện thăm khám và chẩn đoán các vấn đề liên quan đến răng, nướu và cấu trúc hàm mặt như sâu răng, viêm nướu, hôi miệng, mất răng, răng lệch, răng khôn và các vấn đề khác liên quan.
Tầm soát và làm sạch răng: Khoa răng hàm mặt thực hiện các phương pháp tầm soát răng như tẩy trắng răng, lấy cao răng, và làm sạch răng định kỳ để duy trì sức khỏe răng miệng.
Điều trị và phục hình răng: Khoa răng hàm mặt điều trị và phục hình răng bằng cách bơm mủ răng, tẩy trắng răng, niềng răng, cấy ghép răng, đặt bọc răng hay lắp nha răng giả để tái tạo chức năng và thẩm mỹ răng miệng.
Tư vấn và giáo dục về sức khỏe răng miệng: Khoa răng hàm mặt cung cấp tư vấn và giáo dục chính xác, hiệu quả cho bệnh nhân về sức khỏe răng miệng, bao gồm cách chăm sóc răng miệng hàng ngày, phòng ngừa sâu răng, hướng dẫn về vệ sinh răng miệng và các vấn đề khác liên quan.
Hướng dẫn và giới thiệu chuyên gia chuyên môn: Khoa răng hàm mặt hướng dẫn và giới thiệu bệnh nhân đến các chuyên gia chuyên môn khác trong trường hợp cần thiết như bác sĩ chuyên khoa chỉnh nha hay các chuyên gia đặc biệt khác liên quan đến răng hàm mặt.

Khoa da liễu:

Đội ngũ y tế chuyên nghiệp: Khoa da liễu của Vietmec Group có đội ngũ y tế chuyên nghiệp, bao gồm bác sĩ chuyên khoa da liễu, y tá và nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng chăm sóc về các vấn đề da liễu.
Khám và chẩn đoán bệnh da liễu: Khoa da liễu phải thăm khám và chẩn đoán các vấn đề liên quan đến da như mụn trứng cá, viêm da, viêm da tiết bã, nấm da, chàm, dị ứng da, bệnh lý tổn thương da và các vấn đề da khác.
Điều trị và quản lý bệnh da liễu: Khoa da liễu điều trị và quản lý các bệnh da liễu thông qua việc kê đơn thuốc, áp dụng liệu pháp da liễu như điều trị laser, điều trị bằng ánh sáng, điều trị bằng thuốc chứa corticoid, cung cấp phương pháp chăm sóc da liễu đúng cách và các biện pháp khác liên quan.
Kiểm tra và điều trị ung thư da: Khoa da liễu kiểm tra và điều trị ung thư da, bao gồm kiểm tra sớm, nghiên cứu biểu đồ chuyển đổi của các vết sẹo, tàn nhang, nốt ruồi và các dấu hiệu khác của ung thư da.
Thực hiện các thủ thuật da liễu: Khoa da liễu thực hiện các thủ thuật da liễu cơ bản như lấy mẫu da, loại bỏ khối u da, điều trị sẹo, loại bỏ tuyến mồ hôi và các thủ thuật khác liên quan đến da liễu.
Tư vấn và giáo dục về sức khỏe da: Khoa da liễu cung cấp tư vấn và giáo dục cho bệnh nhân về sức khỏe da, bao gồm cách chăm sóc da hàng ngày, phòng ngừa các vấn đề da, bảo vệ da khỏi tác động của môi trường và các vấn đề da liên quan.

Khoa phục hồi chức năng:

Đội ngũ chuyên gia: Khoa phục hồi chức năng của Vietmec Group có đội ngũ chuyên gia phục hồi chức năng, bao gồm bác sĩ chuyên khoa phục hồi chức năng, nhân viên y tế chuyên về phục hồi chức năng, nhưng cũng có thể bao gồm các chuyên gia khác như nhân viên tác động vật lý, nhân viên tác động hướng dẫn, và nhân viên tâm lý.
Đánh giá chức năng: Khoa phục hồi chức năng đánh giá chức năng của bệnh nhân, bao gồm khả năng vận động, lực lượng, điều chỉnh cơ, sự cân bằng, và khả năng tự chăm sóc.
Lập kế hoạch phục hồi chức năng: Khoa phục hồi chức năng lập kế hoạch và thiết lập các chương trình phục hồi chức năng cá nhân cho từng bệnh nhân dựa trên đánh giá ban đầu. Kế hoạch này có thể bao gồm các bài tập vật lý, tác động vật lý, trò chơi chức năng, phương pháp tâm lý, và các phương pháp khác nhằm nâng cao chức năng và chất lượng cuộc sống của bệnh nhân.
Thực hiện liệu pháp và tác động vật lý: Khoa phục hồi chức năng thực hiện các liệu pháp và tác động vật lý như vận động, tập thể dục, thủ công liệu pháp, điều chỉnh cơ, tác động nhiệt, và các phương pháp khác để cải thiện chức năng cơ và sự linh hoạt của bệnh nhân.
Hỗ trợ tâm lý và xã hội: Khoa phục hồi chức năng cung cấp hỗ trợ tâm lý và xã hội cho bệnh nhân, bao gồm định hướng tư duy tích cực, hướng dẫn tình dục, hỗ trợ tâm lý và xã hội cho gia đình và người chăm sóc.
Theo dõi và đánh giá tiến trình: Khoa phục hồi chức năng theo dõi và đánh giá tiến trình phục hồi chức năng của bệnh nhân. Điều này bao gồm việc kiểm tra lại chức năng, đánh giá sự tiến bộ và điều chỉnh kế hoạch phục hồi chức năng theo cách phù hợp.

Khoa xét nghiệm và thủ thuật:

Đội ngũ chuyên gia: Khoa xét nghiệm và thủ thuật của Vietmec Group có đội ngũ chuyên gia, bao gồm các bác sĩ chuyên khoa xét nghiệm và thực hiện các thủ thuật, nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực này, như các y tá và nhân viên kỹ thuật.
Trang thiết bị và cơ sở vật chất: Khoa xét nghiệm và thủ thuật được trang bị đầy đủ và hiện đại về trang thiết bị y tế và cơ sở vật chất để thực hiện các xét nghiệm và thủ thuật chính xác và an toàn.
Xét nghiệm và chẩn đoán: Khoa xét nghiệm thực hiện các xét nghiệm và chẩn đoán đúng đắn để đưa ra kết luận về tình trạng sức khỏe của bệnh nhân. Điều này có thể bao gồm xét nghiệm máu, xét nghiệm nước tiểu, xét nghiệm hình ảnh (như chụp X-quang, siêu âm, MRI), xét nghiệm vi sinh, xét nghiệm gen, và các xét nghiệm khác tùy theo nhu cầu.
Thực hiện thủ thuật: Khoa thủ thuật thực hiện các thủ thuật y tế, như phẫu thuật nhỏ, đặt ống nội soi, lấy mẫu sinh thiết, mổ một số ca phẫu thuật đơn giản, và các thủ thuật khác tùy theo nhu cầu và chuyên môn của bác sĩ.
Quản lý và bảo quản mẫu xét nghiệm: Khoa xét nghiệm có quy trình quản lý và bảo quản mẫu xét nghiệm một cách đúng quy định nhằm đảm bảo tính chính xác và an toàn của kết quả xét nghiệm.
Tuân thủ quy định và quy trình: Khoa xét nghiệm và thủ thuật của Vietmec Group cam kết tuân thủ các quy định và quy trình y tế đúng quy định, bao gồm vệ sinh và tiêu chuẩn an toàn để đảm bảo sự an toàn và chất lượng trong quá trình xét nghiệm và thực hiện các thủ thuật.

Khoa chẩn đoán hình ảnh:

Đội ngũ chuyên gia: Khoa chẩn đoán hình ảnh tại Vietmec Group là những chuyên gia, bao gồm các bác sĩ chuyên khoa chẩn đoán hình ảnh, kỹ thuật viên hình ảnh y tế và nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực này.
Trang thiết bị và cơ sở vật chất: Khoa chẩn đoán hình ảnh được trang bị đầy đủ và hiện đại về trang thiết bị y tế và cơ sở vật chất như máy X-quang, máy siêu âm, máy CT scanner, máy MRI và các thiết bị khác để thực hiện các phương pháp chẩn đoán hình ảnh.
Đánh giá hình ảnh: Khoa chẩn đoán hình ảnh đánh giá các hình ảnh và kết quả từ các phương pháp chẩn đoán như X-quang, siêu âm, CT scan, MRI, và các phương pháp khác để đưa ra đánh giá chính xác về tình trạng sức khỏe của bệnh nhân.
Đưa ra kết luận và báo cáo: Khoa chẩn đoán hình ảnh đưa ra kết luận dựa trên các hình ảnh và kết quả chẩn đoán, và tạo ra báo cáo chi tiết để chia sẻ với bác sĩ và các thành viên khác trong đội ngũ y tế.
Tuân thủ quy định và quy trình: Khoa chẩn đoán hình ảnh cam kết tuân thủ các quy định và quy trình y tế đúng quy định, bao gồm về vệ sinh, an toàn và bảo mật thông tin y tế.
Liên kết với các Khoa khác: Khoa chẩn đoán hình ảnh liên kết và cộng tác với các Khoa khác trong phòng khám đa khoa để cung cấp các thông tin chẩn đoán chính xác và hỗ trợ trong việc quyết định điều trị cho bệnh nhân.

Khoa nội soi:

Đội ngũ chuyên gia: Khoa nội soi tại Vietmec Group là những chuyên gia, bao gồm các bác sĩ chuyên khoa nội soi, kỹ thuật viên nội soi y tế và nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực này.
Trang thiết bị và cơ sở vật chất: Khoa nội soi tại Vietmec Group được trang bị đầy đủ và hiện đại về trang thiết bị y tế và cơ sở vật chất như nội soi tiêu hóa (thực quản, dạ dày, đại tràng), nội soi hô hấp (phế quản), nội soi tiết niệu (niệu quản), nội soi một số khu vực khác tùy theo nhu cầu. Các thiết bị cần được bảo trì và kiểm tra định kỳ để đảm bảo hiệu quả và an toàn.
Thực hiện quy trình nội soi: Khoa nội soi thực hiện các quy trình nội soi, bao gồm chuẩn bị bệnh nhân, tiêm chất tạo mờ (nếu cần), thực hiện quá trình nội soi, lấy mẫu (nếu cần), và đánh giá chẩn đoán dựa trên kết quả nội soi.
An toàn và hỗ trợ cho bệnh nhân: Khoa nội soi cam kết tuân thủ các quy định và quy trình an toàn để đảm bảo sự an toàn cho bệnh nhân trong quá trình nội soi. Đồng thời, cần cung cấp sự hỗ trợ tâm lý và vật lý cho bệnh nhân trước, trong và sau quá trình nội soi.
Bảo quản và xử lý mẫu: Khoa nội soi có quy trình bảo quản và xử lý mẫu lấy được trong quá trình nội soi một cách đúng quy định để đảm bảo tính chính xác và an toàn của kết quả chẩn đoán.
Liên kết và cộng tác: Khoa nội soi liên kết và cộng tác với các Khoa khác trong phòng khám đa khoa Vietmec Group, như Khoa chẩn đoán hình ảnh, Khoa nội tổng quát, Khoa phẫu thuật và các Khoa khác để cung cấp các thông tin chẩn đoán chính xác và hỗ trợ trong việc quyết định điều trị cho bệnh nhân.

Khoa dinh dưỡng:

Đội ngũ chuyên gia: Khoa dinh dưỡng tại Vietmec Group là những chuyên gia, bao gồm các chuyên viên dinh dưỡng có kiến thức chuyên sâu về dinh dưỡng và sức khỏe, như các bác sĩ dinh dưỡng và nhân viên dinh dưỡng có chứng chỉ liên quan.
Đánh giá dinh dưỡng: Khoa dinh dưỡng đánh giá tình trạng dinh dưỡng của bệnh nhân, bao gồm cân nặng, chiều cao, chỉ số khối cơ thể (BMI), phân tích thói quen ăn uống và sức khỏe chung để đưa ra đánh giá chính xác về tình trạng dinh dưỡng.
Lập kế hoạch dinh dưỡng: Khoa dinh dưỡng lập kế hoạch dinh dưỡng cá nhân cho từng bệnh nhân, dựa trên tình trạng sức khỏe, mục tiêu và yêu cầu dinh dưỡng của bệnh nhân. Kế hoạch này có thể bao gồm việc đề xuất chế độ ăn, thực phẩm nên ăn và tránh, cung cấp chế độ ăn đặc biệt (nếu cần), và các biện pháp hỗ trợ dinh dưỡng khác.
Giáo dục dinh dưỡng: Khoa dinh dưỡng cung cấp giáo dục và tư vấn dinh dưỡng cho bệnh nhân, nhằm cung cấp kiến thức về dinh dưỡng, thay đổi thói quen ăn uống và giúp bệnh nhân thực hiện kế hoạch dinh dưỡng một cách hiệu quả.
Đồng bộ hóa với các Khoa khác: Khoa dinh dưỡng đồng bộ hóa và cộng tác với các Khoa khác trong phòng khám đa khoa, như Khoa nội tổng quát, Khoa tim mạch, Khoa nội tiết, Khoa nhi, để cung cấp hỗ trợ dinh dưỡng và tư vấn cho bệnh nhân có các vấn đề dinh dưỡng liên quan đến các bệnh lý.
Tuân thủ quy định và quy trình: Khoa dinh dưỡng cam kết tuân thủ các quy định và quy trình y tế đúng quy định, bao gồm về vệ sinh, an toàn và bảo mật thông tin y tế.

Khoa dược:

Đội ngũ chuyên gia: Khoa dược tại Vietmec Group là các dược sĩ và nhân viên y tế có kiến thức và kỹ năng về dược phẩm và quản lý dược phẩm.
Quản lý và cung cấp dược phẩm: Khoa dược quản lý và cung cấp dược phẩm cho bệnh nhân. Điều này bao gồm kiểm tra và đảm bảo chất lượng của dược phẩm, lưu trữ và quản lý kho dược, xử lý đơn hàng và cung cấp đúng liều lượng và hướng dẫn sử dụng cho bệnh nhân.
Tư vấn về thuốc: Khoa dược cung cấp tư vấn cho bệnh nhân về các loại thuốc, liều lượng, tương tác thuốc và tác dụng phụ có thể xảy ra. Điều này giúp bệnh nhân hiểu rõ về thuốc mà họ đang sử dụng và sử dụng chúng một cách an toàn và hiệu quả.
Đảm bảo chất lượng: Khoa dược cam kết tuân thủ các quy định về đảm bảo chất lượng và an toàn của dược phẩm, bao gồm việc kiểm tra và đánh giá chất lượng của các loại thuốc, bảo quản thuốc đúng cách để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả của chúng.
Đối tác với bác sĩ và khoa khác: Khoa dược liên kết và cộng tác với bác sĩ và các khoa khác trong phòng khám đa khoa để cung cấp thông tin về dược phẩm, tư vấn về thuốc và hỗ trợ trong quyết định điều trị cho bệnh nhân.
Tuân thủ quy định và quy trình: Khoa dược cam kết tuân thủ các quy định và quy trình y tế đúng quy định, bao gồm về vệ sinh, an toàn và bảo mật thông tin y tế.

Tiêu chuẩn về người đứng đầu từng bộ phận

Tiêu chuẩn về bằng cấp, chứng chỉ và kinh nghiệm làm việc

Tại phòng khám đa khoa Vietmec Group quy tụ đội ngũ bác sĩ dày dặn kinh nghiệm với chuyên môn giỏi, cam kết thăm khám chính xác, đưa ra những chỉ định mang tính hiệu quả cao. Cụ thể đội ngũ bác sĩ gồm có:

Bác sĩ Bác sĩ Hoàng Thị Vui

Chức vụ : Bác sĩ Chuyên khoa Nội
Học hàm / học vị: Bác sĩ CK2
Chuyên khoa: Chuyên Khoa Nội, Da liễu, Nam khoa, Nội tiết, Nội tim mạch, Thận – Tiết niệu, Thần kinh, Tiêu hoá, Xương khớp

Bác sĩ Nguyễn Thị Tuyến

Chức vụ : Bác sĩ CKI sản phụ khoa
Học hàm / học vị: Bác sĩ CKI
Chuyên khoa: Khoa Phụ sản

Bác sĩ Nguyễn Thị Tuyết Mai

Chức vụ : Bác sĩ
Học hàm / học vị: Bác sĩ
Chuyên khoa: Khoa Chẩn đoán hình ảnh

Thạc Sĩ, Bác Sĩ Cù Tuấn Anh

Chức vụ : Thạc sĩ – Bác sĩ CK Tai Mũi Họng
Học hàm / học vị: Thạc sĩ
Chuyên khoa: Khoa Tai Mũi Họng

Bác sĩ Đỗ Văn Tuấn

Chức vụ : Bác sĩ
Học hàm / học vị: Bác sĩ
Chuyên khoa: Khoa Y học cổ truyền

Bác sĩ Lê Thanh Nhạ

Chức vụ : Bác sĩ Phòng khám Ngoại – Phòng khám Favina
Học hàm / học vị: Bác sĩ CK2
Chuyên khoa: Chuyên Khoa Ngoại

Bác sĩ Nguyễn Đình Tùy

Chức vụ : Bác sĩ Phòng Chẩn đoán hình ảnh – Phòng khám Favina
Học hàm / học vị: Bác sĩ CK2
Chuyên khoa: Khoa Chẩn đoán hình ảnh

Bác sĩ Nguyễn Văn Phú

Chức vụ : Bác sĩ Phòng khám Ngoại – Phòng khám Favina
Học hàm / học vị: Bác sĩ CK2
Chuyên khoa: Chuyên Khoa Ngoại

Cố vấn chuyên môn gồm có:

Bùi Xuân Quyền

Chức vụ : Kỹ thuật viên
Chuyên khoa: Khoa Xét nghiệm

Doãn Hồng Phương

Chức vụ : Cố vấn chuyên môn – GĐ chuyên môn Đông Phương Y Pháp
Học hàm / học vị: Bác sĩ CKI
Chuyên khoa: Khoa Y học cổ truyền

Lê Thị Phương

Chức vụ : Cố vấn chuyên môn – PGĐ chuyên môn Nhất Nam Y Viện
Học hàm / học vị: Bác sĩ CK2
Chuyên khoa: Khoa Y học cổ truyền

Nguyễn Thị Vân Anh

Chức vụ : Cố vấn chuyên môn – GĐ chuyên môn Nhất Nam Y Viện
Học hàm / học vị: Tiến sĩ. Bác sĩ
Chuyên khoa: Khoa Y học cổ truyền

Lê Hữu Tuấn

Chức vụ : Cố vấn chuyên môn – PGĐ chuyên môn Trung tâm Thuốc Dân Tộc
Học hàm / học vị: Bác sĩ CK2
Chuyên khoa: Khoa Y học cổ truyền

Nguyễn Thị Tuyết Lan

Chức vụ : Cố vấn chuyên môn – GĐ chuyên môn Trung tâm Thuốc Dân Tộc
Học hàm / học vị: Thạc sĩ
Chuyên khoa: Khoa Y học cổ truyền

Lương y Đỗ Minh Tuấn

Chức vụ : Cố vấn chuyên môn – GĐ chuyên môn hệ thống nhà thuốc Đỗ Minh Đường
Học hàm / học vị: Lương y
Chuyên khoa: Khoa Y học cổ truyền

Bác Sĩ Nha Khoa Nguyễn Thị Thái

Chức vụ : Cố vấn chuyên môn Nha Khoa
Học hàm / học vị: Tiến sĩ. Bác sĩ
Chuyên khoa: Khoa răng hàm mặt

Tiêu chuẩn về đạo đức nghề nghiệp

Tiêu chuẩn về đạo đức – nghề nghiệp áp dụng cho cả người đứng đầu từng bộ phận cũng như đội ngũ bác sĩ, chuyên gia, phụ tá, kỹ thuật viên làm việc tại Vietmec Group:

Từ tâm: Phục vụ khách hàng với chất lượng dịch vụ tốt nhất; Tích cực trau dồi, nâng cao kiến thức và phát triển chuyên môn nghề nghiệp.
Tôn trọng tự do của khách hàng: Bác sĩ thăm khám luôn tôn trọng quyền của bệnh nhân trong việc giữ bí mật riêng, đảm bảo sự ưng thuận tự giác của khách hàng trong các công việc chẩn đoán, điều trị. Đặc biệt, bác sĩ luôn đề cao tính trung thực tuyệt đối với khách hàng và sẽ cung cấp đầy đủ các dịch vụ đã có trong hợp đồng.