Tiêu chuẩn chất lượng phòng khám

Lấy người bệnh là trung tâm của hoạt động điều trị và chăm sóc, nhân viên y tế là then chốt của toàn bộ hoạt động khám, chữa bệnh, Vietmec Group đã coi việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện, nghiêm ngặt và an toàn cho người bệnh là một trong những yếu tố hàng đầu. 

Dựa theo Bộ tiêu chi chất lượng bệnh viện Việt Nam ban hành kèm theo Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18 tháng 11 năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế, Vietmec Group đã xây dựng bộ tiêu chuẩn chất lượng gồm tiêu chí về chuyên môn, thiết bị, cơ sở vật chất, vận hành, chăm sóc khách hàng. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng một trải nghiệm khám chữa bệnh cao cấp, an toàn và vượt tầm mong đợi.

01

Tiêu chuẩn: Biển hiệu, quảng cáo và truyền thông

Phòng khám đa khoa Vietmec Group cam kết, việc quảng cáo, truyền thông, sử dụng biển hiệu quảng cáo thực hiện đúng theo quy định...
Xem chi tiết
02

Tiêu chuẩn: Giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh

Giá dịch vụ khám chữa bệnh tại Vietmec Group được cam kết tuân thủ đúng theo quy định của pháp luật, căn cứ theo Luật...
Xem chi tiết
03

Tiêu chuẩn: Liên kết hợp tác

Liên kết hợp tác để mở rộng quy mô và hoạt động kinh doanh là một trong những định hướng quan trọng ở hiện tại...
Xem chi tiết
04

Tiêu chuẩn: Đánh giá của khách hàng

Đánh giá khách hàng là một trong những yếu tố giúp phòng khám có cái nhìn khách quan và đưa ra các tiêu chí để...
Xem chi tiết
05

Tiêu chuẩn: Bảo hành – Cam kết

Nhằm mang đến khách hàng sự tin tưởng tuyệt đối và an tâm trải nghiệm các dịch vụ tại phòng khám đa khoa, VIETMEC CLINIC...
Xem chi tiết
06

Tiêu chuẩn: Chuyên môn phòng khám

Chuyên môn phòng khám là một trong những yếu tố để đánh giá chất lượng và độ uy tín của một phòng khám đa khoa....
Xem chi tiết
07

Tiêu chuẩn: Bác sĩ

Đội ngũ bác sĩ tại Vietmec Group là những chuyên gia đã có hơn 20 năm kinh nghiệm, có đầy đủ những năng lực cốt...
Xem chi tiết
08

Tiêu chuẩn: Nhân sự và Chuyên môn nhân sự

Nhân sự và chuyên môn nhân sự là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu tại Vietmec Group và luôn được Vietmec Group...
Xem chi tiết
09

Tiêu chuẩn: Quản lý bức xạ phòng X-Quang

Vietmec Group tuân thủ đầy đủ các quy định của Bộ Y tế về an toàn bức xạ đối với phòng X-Quang. Thực hiện khai...
Xem chi tiết
10

Tiêu chuẩn: Thăm khám và điều trị

Tiêu chuẩn về điều kiện cấp cứu người bệnh kịp thời Vietmec Group luôn trong tư thế sẵn sàng sơ cứu, cấp cứu người bệnh...
Xem chi tiết
11

Tiêu chuẩn: Vận hành – Hoạt động

Phòng khám đa khoa Vietmec Group luôn mong muốn mang đến khách hàng trải nghiệm tốt nhất, hài lòng nhất và chuyên nghiệp nhất. Chính...
Xem chi tiết
12

Tiêu chuẩn: Chăm sóc khách hàng

Với phương châm lấy khách hàng làm trung tâm, Vietmec Group đã có những tiêu chuẩn về chăm sóc khách hàng riêng biệt, nhằm đảm...
Xem chi tiết
13

Tiêu chuẩn: Vận hành máy móc

Quy trình bảo dưỡng máy móc tùy thuộc vào mức độ hoạt động thiết bị và sự cố máy móc xảy ra trong quá trình...
Xem chi tiết
14

Tiêu chuẩn: Thiết bị – Máy móc

Phòng khám đa khoa Vietmec Group chú trọng đầu tư trang bị các dòng thiết bị – máy móc tân tiến, hiện đại nhằm hỗ...
Xem chi tiết
15

Tiêu chuẩn: Vật liệu – Dụng cụ

Tại phòng khám đa khoa Vietmec Group, tất cả các loại vật liệu – dụng cụ được sử dụng đều đạt toàn bộ các tiêu...
Xem chi tiết
16

Tiêu chuẩn: An toàn – Vệ sinh

Vietmec Group đầu tư và sử dụng các vật liệu, trang thiết bị đảm bảo an toàn – vệ sinh dựa trên tiêu chuẩn Quốc...
Xem chi tiết
17

Tiêu chuẩn: Thiết kế – Xây dựng

Nhằm mang đến trải nghiệm khám chữa chuyên nghiệp, thoải mái và làm hài lòng mọi khách hàng, Vietmec Group tiến hành xây dựng hệ...
Xem chi tiết
18

Tiêu chuẩn: Quản lý tài chính

Phòng khám đa khoa Vietmec Group đặt ra các tiêu chuẩn về quản lý tài chính với nội dung cơ bản như sau: BGĐ Vietmec...
Xem chi tiết
19

Tiêu chuẩn: Hệ thống quản lý nhân sự

Phòng khám đa khoa Vietmec Group xây dựng cơ cấu bộ máy hoạt động rõ ràng với từng bộ phận nhân sự cụ thể, chịu...
Xem chi tiết
20

Tiêu chuẩn: Chứng chỉ hành nghề

Phòng khám đa khoa Vietmec Group lấy trình độ đội ngũ chuyên gia, bác sĩ, phụ tá và đội ngũ nhân viên là nòng cốt...
Xem chi tiết
21

Tiêu chuẩn: Môi trường – Biện pháp bảo vệ môi trường

Hiểu rõ tầm trong trọng của môi trường đến hoạt động khám chữa bệnh an toàn, Vietmec Group đảm bảo hệ thống tiêu chuẩn cơ...
Xem chi tiết
22

Tiêu chuẩn: Pháp danh

Phòng khám đa khoa Vietmec Group là một tổ chức có tư cách pháp nhân được pháp luật công nhận. Để đảm bảo tiêu chuẩn...
Xem chi tiết
23

Tiêu chuẩn: Đạo đức nghề nghiệp

Phòng khám đa khoa Vietmec Group quy định chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp dựa trên “Quy định về y đức” (tiêu chuẩn đạo đức...
Xem chi tiết

Tải về ứng dụng

Ứng dụng Chăm sóc sức khỏe cho gia đình bạn

Mỗi ngày bận rộn trôi qua, chúng ta lại vô tình lãng quên tài sản quý giá nhất của mình: Sức khỏe. Hãy để VIETMEC trở thành một cánh tay đắc lực chăm sóc và gìn giữ tài sản đó cho bạn và cả gia đình.

Tải ngay cho IOS Tải ngay cho Android